Prvo -line priče pod utjecajem zabrane: dobavljač iz britanske trgovine pohranjuje promjene u elektronskim cigaretama za tri mjeseca

U posebnom izvještaju objavljenom Thingom Maloprodajama 5. septembra, nekoliko maloprodajnih maloprodajnih trgovaca iz Velike Britanije podijelili su svoja lična iskustva "zabrane elektroničkih cigareta za jednokratnu upotrebu" tokom posljednja tri mjeseca.

Neki su izgledno proglašeni: "Rast elektronskih cigareta je gotov", drugi su žalili: "Crno tržište erodira naše poslovanje", a drugi su primijetili: "Kupci nastavljaju da odbacuju punjive uređaje kao da su za jednokratnu upotrebu." Ovi pošteni glasovi slikaju složenu panoramu tržišta: sjeckane prodaje, neizvjesne navike potrošnje, booming crno tržište i ambivalentnost trgovaca u budućnosti.

Budući da je zabrana stupila na snagu 1. juna, maloprodajno tržište elektroničkih cigareta u Velikoj Britaniji doživjelo je neviđenu volatilnost. Sirovi podaci pada prodaje, isprepleteni s frustracijom trgovaca, otkrivaju i izvorne namjere politike i stvarnosti njegove provedbe.

Prodaja u trgovinama u sagorijevanju srušila se u više od polovine

Uzmimo kao primjer premium trgovine Broadway u Edimburgu u Škotskoj:

• Prošlog jula: 2956 elektronskih cigareta prodano je, generiranje 16 000 funti u prihodu.
• Ovog jula: Prodaja je smanjena na samo 1383, sa proždirom dohotka na 9300 funti.

Menadžer trgovine, Colleen Blackhurst, rekao je bespomoćno:

"Val elektronskih cigareta već se dogodio"

Ovo nije izolirani slučaj. Gotovo svi trgovina za praktičnost priznaju da čak i likvidira svoje zalihe i pripremu alternativa prije zabrane, nisu mogli izbjeći snažni pad elektroničke prodaje cigareta.

Tri puteve za potrošače: promjena alternativa, odmaralicu na crnu pijacu ili pušenje cigarete

Nakon stupanja na snagu zabrane, ponašanje potrošača varirano:

1. Neki se pokušavaju promijeniti na punjive ili punjenje elektronskih cigareta;
2. Drugi kupuju odbačene elektronske cigarete putem ilegalnih kanala;
3. Drugi se jednostavno vraćaju u tradicionalne cigarete.

Ova divizija čini efikasnost zabrane nije jasna: gurnula je neke klijente da promijene svoje navike i, u određenoj mjeri su potaknuli ilegalnu trgovinu i potrošnju duhana.

Dilema i pokušaji trgovaca

S obzirom na zbrku kupaca i tržišta haosa, trgovci na malo odgovaraju na različite načine:

• Neki su prerano likvidirali svoj inventar, što je uzrokovalo oskudicu odmah nakon provedbe zabrane.
• Drugi su se borili da ponude alternative, ali otkrili su da je tržište bilo nepodobljivo i da se lojalnost marke još nije razvila.
• Ono što je još sramotnije je da, čak i kada su kupci kupili punjive uređaje, oni su ih tretirali kao jednokratnu i bacili ih nakon što ih koristi.

Prisjesh Vikaria, trgovački trgovac iz Manchestera, proglašen je izuzetno: "Ako vlada ne potakne svijest i obrazovanje, potrošači će i dalje tretirati elektroničke cigarete kao raspoložive proizvode."

Čudesne trgovine ne samo da se suočavaju sa padom prodaje, već moraju težiti i ponovno izbacivanje kupaca.

Crno tržište je iskoristilo situaciju i ponovo je porasla

Još jedan težak udarac za legitimne trgovce dolaze sa crnog tržišta.

I Udruženje trgovina pohranjuje (ACS) i škotske federacije registrovane (SGF) izdale su upozorenja:

• Elektronske cigarete za odbacivanje i dalje postoje u velikim količinama na crnom tržištu.
• Neki beskrupulozni dobavljači iskorištavaju zabranu prodaje ilegalnih proizvoda po niskim cijenama.
• Međutim, regulirana trgovina popločanosti gube konkurentnost jer su u skladu sa zakonom.

Izvršni direktor SGF-a, Pete Cheema, objavio je tupo: «Ilegalna trgovina jedna je od najvećih prijetnji s kojima se suočava naša industrija.

Bez većeg nadzora radimo rizik da izgubimo trgovine ljudima, koji su sastavni dio naših zajednica ».

Nada se nadati se tržište

Usred boli, neki trgovci su videli i nove mogućnosti:

• Kupci počinju odanost brendu; Kako se tržište postepeno stabilizira, pojavljuju se novi brendovi.
• Elektronske cigarete punjive povećavaju prosječnu vrijednost narudžbi. Novi uređaji se češće koriste, što ih čini profitabilnijim, što je zauzvrat omogućilo nekim kompanijama da smanje volumen i povećavaju prodaju.
• Kompanije koje su unaprijed komunicirali doživjele su manje gubitke; Na primjer, Kay Patel, vlasnik trgovine u Londonu, koji je sa svojim klijentima komunicirao o alternativama prije zabrane, doživjeli su samo 25% pad prodaje, što je mnogo niži od očekivanog.

To pokazuje da, iako tržište ima iskusnu fluktuaciju, postepeno je pronalaziti novu ravnotežu.

Dugogodišnji utjecaj: regulacija i restrukturiranje industrije

Industrija općenito vjeruje da je zabrana samo početak Uredbe:

• Porezi se mogu povećati: ubuduće bi mogao nastati porezni sustav sličan duhanu za elektronske cigarete.
• Restrukturiranje prehrambenih navika: Educiranje kupaca o punjenju i recikliranju potrajat će vrijeme.
• Reorganizacija industrijskog krajolika: borba između crnog tržišta, regulatorne poštivanje i vlasnici brendova odredit će budućnost trgovina.

Kao James Lowman, izvršni direktor ACS-a, rekao je: «Zabrana elektroničkih cigareta za jednokratnu upotrebu mnogo je više od prodaje. Izmijenila je učestalost kupovine kupaca i pristupa trgovinama punitim ».

Zaključak

Tri mjeseca kasnije, utjecaj zabrane jednokratnih elektronskih cigareta postaje sve vidljiviji:

• Kratkoročno: smanjenje prodaje, poremećaja na tržištu i neobično crnim tržištem;
• Srednjoročni pojam: Potrošači traže alternative i trgovci istražuju nove modele;
• Dugoročno: stroža regulacija i novi poslovni poredak.

Za britansku elektroničku tržištu cigareta, to nije samo prilagođavanje proizvoda, već i test opstanka, obrazovanja i budućeg pozicioniranja.