Nedavni Bloombergov izvještaj tiho je revolucionirao američko tržište e-cigareta. Walgreens, veliki američki ljekarnički lanac, počeo je ponovo prodavati proizvode za e-cigarete u nekim od svojih trgovina. Od Washingtona DC do Seattlea, poznate police za e-cigarete ponovo su se pojavile na istaknutim lokacijama u ljekarnama.
Ovaj potez privukao je veliku pažnju ne samo zato što Walgreens ima široku mrežu od otprilike 8.700 trgovina širom Sjedinjenih Država, već i zato što označava ključnu promjenu u stavu glavnih maloprodajnih kanala prema e-cigaretama.
I. Walgreensovo putovanje od potpune obustave prodaje do ponovnog pokretanja u skladu sa standardima
Prije pet godina (2019.), Walgreens, također suočen sa zabrinutošću javnosti i regulatornim pritiskom koji proizlazi iz incidenta s "bijelom bolešću pluća", pridružio se velikim trgovcima na malo kao što su Walmart i Kroger u uklanjanju e-cigareta sa svojih polica. Čak i nakon što se kasnije pokazalo da incident sa "bolešću bijelih pluća" nije povezan s e-cigaretama i da su pogrešno protumačene.
Sada, Walgreensovo obnavljanje prodaje e-cigareta u ljekarnama ima višestruke implikacije na maloprodajni kanal e-cigareta u SAD-u. Kratkoročno, brendovi koji ulaze u ljekarne vidjet će značajne prednosti za kanal; Dugoročno, industrija će nastaviti da se razvija u ravnoteži između "zaštite mladih" i "smanjenja štete i zamjene". Ako se propisi efikasno implementiraju, apotekarski kanal bi mogao postati model "kontrolisane prodaje"; U suprotnom, to bi moglo izazvati novu rundu kontroverzi javnog zdravlja.
Međutim, s obzirom na trenutnu situaciju, ovo nije pozitivan razvoj za brendove e-cigareta koji dominiraju američkim tržištem.
II. Razlozi zašto ovo nije korisno za većinu brendova
Trenutno su na policama Walgreens ljekarni dostupni samo proizvodi za e-cigarete koji su odobreni postupkom PMTA (Prijava za pretprodaju duhanskih proizvoda) američke FDA.
Za brendove e-cigareta kao što su Juul i NJOY, koji već imaju PMTA autorizaciju, ponovno otvaranje Walgreensa je velika prilika. Samo Juul proizvodi će navodno biti dostupni u otprilike 6.000 Walgreens prodavnica.
Ovo ne samo da predstavlja ogroman prodajni potencijal, već i pomaže u poboljšanju imidža elektronskih cigareta. Uz FDA certifikat, dodaje nivo "povjerenja ljekarni". Na policama bez konkurencije, ovi brendovi mogu učvrstiti svoj vrhunski imidž i potencijalno visoke troškove ispunjenja pretvoriti u cjenovnu prednost.
Međutim, ako naknadna prodaja uključuje samo e-cigarete koje je odobrio PMTA, isključujući proizvode koji ispunjavaju zahtjeve i koji imaju STN kodove, to ne koristi većini marki e-cigareta na američkom tržištu.
Od avgusta 2025. godine, od miliona aplikacija koje je primila američka FDA, samo 39 proizvoda za e-cigarete je dobilo odobrenje od PMTA. To je uključivalo samo nekoliko brendova, kao što su Vuse, NJOY, Logic, RJ Reynolds i Juul, a okusi su bili strogo ograničeni na duhan i mentu.
To znači da su isključeni proizvodi s okusom voća i deserta, koji zauzimaju veliki tržišni udio, kao i brojni brendovi elektronskih cigareta.
III. Utjecaj na različite maloprodajne kanale
Walgreensov ulazak na tržište potencijalno utječe na maloprodajni ekosistem e-cigareta u SAD-u. Prodaja e-cigareta u SAD-u prvenstveno se sastoji od četiri segmenta: specijalizirane trgovine (otprilike 45%-50%), specijalizirane trgovine e-cigareta (25%-30%), online e-trgovina 20% (15% maloprodaja 2%) (5%-10%). Dok su apoteke ranije imale zanemarljiv udio, sada je njihov strateški utjecaj značajan.
Ovo predstavlja direktan izazov za praktične trgovine. Njegove glavne prednosti su praktičnost i neposrednost. Walgreens, sa sličnim prisustvom u zajednicama, također nosi dodatne psihološke konotacije "zdravstvene veze" i "stroge kontrole". Za odrasle pušače koji cijene privatnost i traže pouzdane pristupne tačke, apoteke mogu biti povoljnija polazna tačka. Obojica će se suočiti sa povećanom konkurencijom zasnovanom na "povjerenju", na osnovu pogodnosti.
Ovo nadopunjuje specijalizirane trgovine elektroničkim cigaretama. Specijalizirane trgovine, sa svojim širokim linijama proizvoda, profesionalnim konsultantskim uslugama i snažnom kulturom zajednice, snažno privlače iskusne korisnike. Walgreensovi jednostavni, standardizirani proizvodi jedva se preklapaju sa prethodnim složenim i prilagodljivim ekosistemom proizvoda. U određenoj mjeri, apoteke, djelujući kao "kanal za upoznavanje", mogu čak i usmjeravati buduće kupce u specijalizirane trgovine koje žele poboljšati svoje usluge.
Ovo stavlja pritisak na online kanale da se pridržavaju propisa. Online prodaja je brzo rasla zahvaljujući praktičnosti i raznolikosti, ali nedostaci u verifikaciji identiteta uvijek su bili problem. Walgreensov strogi offline proces provjere starosne dobi postavlja jasan standard za "odgovornu prodaju", što bi moglo potaknuti neke potrošače da se vrate pouzdanim offline kanalima, dok bi se online kanali mogli više fokusirati na to da postanu niša tržišta za određene kategorije proizvoda ili kupovinu dodataka.
Ukratko, kao pokretač trendova u industriji, ako Walgreens može postići win-win situaciju u pogledu poslovanja i usklađenosti, vjerovatno će potaknuti druge velike lance ljekarni i supermarketa koji trenutno gledaju da preispitaju svoje politike, čime će potaknuti veći prodor usklađenih e-cigareta u mainstream maloprodajne kanale.
IV. Zaključak: Dugoročni uticaj daleko premašuje same brojke.
Walgreensovo ponovno pokretanje prodaje e-cigareta može imati ograničen doprinos prodaji u kratkom roku, ali njegovo simbolično značenje i dugoročni učinak daleko nadmašuju brojke.
Ovo nije samo lansiranje proizvoda, već i istraživanje produbljivanja maloprodajnih kanala e-cigareta: može li ga tradicionalni maloprodajni kanali i društvo zaista prihvatiti kao „strogo reguliranu alternativu sa smanjenjem štete“?
Uspjeh će zavisiti od balansiranja više faktora: možete li efikasno spriječiti kupovinu mladih? Može li zadovoljiti potrebe odraslih pušača u okviru regulatornog okvira? Možete li pronaći održivo rješenje između komercijalnih interesa i odgovornosti za javno zdravlje?
U svakom slučaju, police Walgreensa postale su minijaturno bojno polje, gdje se prepliću regulatorna volja, poslovna logika i ciljevi javnog zdravlja. Njegov ishod mogao bi duboko definirati budućnost e-cigareta u Sjedinjenim Državama i šire.